Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform aldin99. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Selamat datang ke aldin99, platform hiburan dalam talian yang menyediakan permainan kasino, pertaruhan sukan dan pelbagai hiburan digital untuk pengguna Malaysia. aldin99 dikendalikan oleh syarikat yang berdaftar dan memegang lesen operasi yang sah untuk mengendalikan platform hiburan dalam talian.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara aldin99 dan anda sebagai pengguna ("Ahli" atau "Pemain"). Perjanjian ini membentuk kontrak yang mengikat antara kedua-dua pihak. aldin99 berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan notifikasi akan diberikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform.
Dengan meneruskan penggunaan platform selepas sebarang perubahan terma, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.
Platform aldin99 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas atau had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi. aldin99 tidak membenarkan penggunaan platform oleh mereka yang di bawah had umur yang ditetapkan dalam apa jua keadaan.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan aldin99 adalah dibenarkan mengikut undang-undang tempatan anda. aldin99 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform di kawasan yang menyekat atau melarang aktiviti seumpama ini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aldin99 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – tidak kira menggunakan nama, alamat IP, peranti atau maklumat yang berbeza – adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup tanpa notis dan semua baki dirampas.
Semasa mendaftar akaun aldin99, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon yang aktif, alamat e-mel yang sah dan tarikh lahir. Memberikan maklumat palsu atau tidak tepat adalah alasan untuk aldin99 menutup akaun anda pada bila-bila masa.
aldin99 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mematuhi piawaian pencegahan pengubahan wang haram. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain apabila membuat pengeluaran melebihi had tertentu atau apabila aldin99 menganggap pengesahan diperlukan. Proses ini adalah standard industri dan melindungi kepentingan semua pihak.
Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun aldin99 anda. Sesiapa yang mendapat akses kepada akaun anda menggunakan kelayakan log masuk yang betul akan dianggap sebagai anda sendiri oleh sistem. aldin99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
aldin99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank dalam talian, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dengan segera setelah transaksi disahkan oleh sistem pembayaran berkaitan.
Had deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Had maksimum deposit bergantung kepada tahap VIP anda dan kaedah pembayaran yang digunakan. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi berbanding ahli biasa. Butiran had lengkap boleh disemak dalam bahagian Deposit platform.
Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama pemilik akaun aldin99. aldin99 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Pengeluaran biasanya selesai dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada jumlah dan kaedah yang dipilih.
Dana daripada bonus atau promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Pengeluaran dana bonus sebelum memenuhi syarat pertaruhan akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
aldin99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli sedia ada dan menyambut ahli baharu. Setiap tawaran promosi mempunyai terma khusus tersendiri yang perlu dibaca dengan teliti sebelum dituntut.
Bonus selamat datang adalah eksklusif untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama. Ahli yang menuntut bonus selamat datang tidak layak untuk promosi pertama kali lain yang serupa. Butiran lengkap bonus selamat datang semasa boleh disemak di halaman promosi aldin99.
Semua permainan yang disediakan di platform aldin99 dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, putus sambungan atau kegagalan perisian semasa sesebuah permainan, aldin99 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain. Sebarang kemenangan yang dijana melalui gangguan teknikal dianggap tidak sah dan tidak akan dibayar.
Bagi pertaruhan sukan, pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad melainkan terdapat ralat teknikal atau penerbitan odds yang jelas silap. aldin99 berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas oleh odds yang diterbitkan secara silap dan memulangkan stake kepada pemain. Semua acara pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan khusus sukan berkaitan yang boleh disemak dalam platform.
Penggunaan platform aldin99 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:
Anda berhak untuk menutup akaun aldin99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran ke akaun bank berdaftar anda.
aldin99 berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan yang disyaki, kegagalan pengesahan identiti, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes pelanggaran terma yang terbukti, aldin99 berhak merampas baki akaun.
Pemain yang merasakan mereka memerlukan rehat dari aktiviti permainan boleh memohon penutupan diri melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan aldin99. Tempoh penutupan diri boleh dipilih dari 24 jam hingga eksklusif kekal. aldin99 berkomited untuk menghormati permintaan ini serius dan memastikan akaun tidak boleh diakses semula dalam tempoh yang ditetapkan.
Platform aldin99 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. aldin99 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, tetapi tidak dapat menjamin ketiadaan penutupan sementara untuk penyelenggaraan atau situasi luar kawalan.
aldin99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga, kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun, atau kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang dibuat oleh pengguna sendiri.
Bermain di aldin99 melibatkan risiko kewangan yang perlu anda fahami sepenuhnya. Perjudian harus dianggap sebagai bentuk hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk mengatasi masalah kewangan.
aldin99 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut dikehendaki segera atas sebab keselamatan atau kepatuhan undang-undang.
Penggunaan berterusan platform aldin99 selepas tarikh berkuat kuasa sesebuah perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan aldin99 melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dari dalam platform atau apl aldin99.
| Perkara | Had / Peraturan | Nota |
|---|---|---|
| Had Umur Minimum | 18 tahun ke atas | Pengesahan KYC dikuatkuasakan |
| Deposit Minimum | RM 20 | Bergantung kaedah pembayaran |
| Masa Proses Pengeluaran | 15 minit – 24 jam | Tertakluk kepada KYC |
| Bilangan Akaun Per Pengguna | 1 akaun sahaja | Akaun berganda akan ditutup |
| Tempoh Bon Tamat | Seperti terma promosi | Bonus tamat tempoh dibatalkan |
| Notis Perubahan Terma | Minimum 7 hari | Melalui e-mel berdaftar |
Di sebalik setiap terma yang ditulis, ada nilai-nilai ini yang memandu bagaimana aldin99 beroperasi dan melindungi pemain Malaysia.
Setiap terma, had dan syarat di aldin99 dinyatakan dengan jelas tanpa bahasa yang mengelirukan. Kami percaya hubungan yang sihat dengan pemain bermula dari kejujuran yang tidak berlapik.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa.
Semua permainan di aldin99 menggunakan RNG yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan antarabangsa yang diiktiraf. Keadilan permainan adalah tiang utama kepercayaan yang kami jaga.
Pasukan sokongan aldin99 bersedia membantu anda 24 jam sehari untuk sebarang pertanyaan tentang terma, akaun atau transaksi. Masa tindak balas purata kami di bawah 3 minit.
aldin99 berkomited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Dana pemain diurus berasingan dari dana operasi untuk memastikan kecairan dan keselamatan.
aldin99 menyediakan alat penutupan diri, had peribadi dan sumber sokongan untuk pemain yang memerlukan bantuan. Kesejahteraan pemain sentiasa menjadi keutamaan kami.
Bacaan penting lain yang melengkapi Terma dan Syarat ini untuk pemahaman menyeluruh tentang platform aldin99.
Sekarang anda sudah memahami terma kami, daftar akaun percuma dan nikmati platform hiburan terbaik Malaysia dengan yakin dan selamat.